FAQ

Forslag til flere FAQ rettes til Nick Klostermann nikl03@frederiksberg.dk

Energi

Energispareråd 2023/2024

Sammen sparer vi på energien i Frederiksberg Kommune

Vi bruger omkring 1/3 af døgnets timer på arbejdspladsen. Derfor har vores energiforbrug et betydelig aftryk, mens vi er på arbejde. Du får her gode råd til at sænke energiforbruget, så vi kun bruger energien der, hvor det er nødvendigt. Tryk her for energispareråd  

Varme

Sæt temperaturen til 20°C

I år har kommunalbestyrelsen valgt at sætte temperaturen til 20 grader i alle kommunale bygninger.
Undtaget er fortsat dagtilbud, plejecentre og sociale tilbud så som botilbud, aktivitetscentre og lignende.
Baggrunden for beslutningen er, at både klimahensyn og økonomi, hvor vi ser ind i en vinter, hvor priserne på energi igen kan stige drastisk.

  • Vi, By, Byggeri og Ejendomme (BBE), sørger for at skrue ned for varmen i jeres ejendom ved at sænke temperaturen centralt i de ejendomme, hvor det er muligt.
    Hvis varmen på din bygning ikke styres centralt, vil du blive kontaktet af Ejendomsservice- og Drift via telefon eller mail med mere information om, hvordan vi indstiller varmen i jeres bygning.
  • Du skal som bruger sørge for at indstille alle radiatortermostater på 3 som vist på billedet herunder. Dette gælder også for termostater til gulvvarme og digitale termostater. Termostaterne skal blive på denne indstilling.

 

Når temperaturen er indstillet til 20°C, kan der stadig forventes mindre udsving på 0,5 grader. Der kan samtidig være en anelse koldere om morgenen, fordi temperaturen sænkes om natten. Derudover vil alt måleudstyr – også det I selv anvender – have en begrænsning i hvor præcist det måler. Det kan både måle for højt og for lavt.

Tryk her, hvis du har brug for hjælp

 

Sådan sparer du på varmen

Det kan du selv gøre for at spare på varmen:

  • Stil termostaterne ens på radiatorer i samme rum – 3 på termostaten svarer til 20°C

  • Her kan du se temperaturen for de forskellige indstillinger på termostaten
  • Sæt termostaterne på “0” under udluftning
  • Luk dørene til kolde rum / kældre
  • Spar på det varme vand
  • Dæk ikke radiatorer til med f.eks. tøj eller møbler

Tryk her for flere tips og tricks fra Frederiksberg Forsyning

Mangler du varme i et rum eller en hel bygning?

Typiske årsager til manglende varme:

  • Ventilnålen har sat sig fast.
  • Pakdåsen skal udskiftes.
  • Luft i radiatoren.
  • Problemer med anlægget.

Tryk her for at se, hvad du evt. selv kan gøre

Tryk her for gode råd fra Frederiksberg Forsyning

Skadedyr

Har du set en rotte eller spor efter rotter?

…så skal du anmelde dette til Frederiksberg Kommunes Miljøenhed.

Tryk her for anmeldelse af rotter eller læse mere om rottebekæmpelse.

Andre skadedyr

Tryk her for at læse om Kommunens retningslinjer ang. håndtering af skadedyr

Hvis du har brug for hjælp til ovenstående, er du velkommen til at kontakte BBE

Indeklima

Har du tung eller dårlig luft?

For at sikre et godt indeklima i din bygning er her et par råd til hvad man selv kan gøre:

  • Luft ud mindst 3 gange dagligt med gennemtræk i 5-10 minutter – også i fyringssæsonen. Derved nedbringes CO2-niveauet
  • Sluk elektriske apparater når de ikke er i brug – elektroniske apparater afgiver gasser og varme, også selv når de står på standby
  • Undgå brug af stearinlys (stearinlys udleder meget CO2)
  • Husk at bruge emhætte ved madlavning og/eller luft godt ud
  • Hold en fast temperatur på 19-21 °C i rum man opholder sig i (stil termostaterne ens på radiatorer i samme rum)
  • Vælg svanemærket maling eller andet der ikke er sundhedsskadeligt

Læs mere om, hvordan du kan opnå et godt indeklima på skimmel.dk

Hvordan opnås god akustik?

God akustik i et rum bestemmes primært af, hvor meget fladerne i rummet kaster lyden tilbage, og måles i efterklangstid. Jo kortere efterklangstid, jo mere behagelige vil rummene ofte være at opholde sig i. Teknisk er efterklangstiden den tid, det tager for støjen at falde med 60dB efter at den oprindelige lyd er stoppet.

Der er en lang række tiltag man kan lave for en bedre akustik i rum – herunder er 3 eksempler:

  • Akustiklofter – Efterklangstiden og akustikken bestemmes af, hvor meget fladerne i rummet absorberer/reflekterer lyden. Loftet er det oplagte sted at forbedre akustikken. Der findes mange typer af akustiklofter, som kan eftermonteres til en fornuftig pris.
  • Vægge og gulve – Akustikdæmpende plader kan også monteres på væggene og evt. “kamufleres” som billeder. Tilsvarende kan gulvtæpper eller lydabsorberende gulve forbedre akustikken.
  • Indretning og møbler – Lyddæmpende støjskærme, gardiner, bløde opslagstavler, polstrede møbler, madrasser osv. kan også dæmpe efterklangstiden. Ændret indretning vil dog kun være et supplement, dvs. de afgørende forbedringer skal ske via loftet og væggene som nævnt herover.

Skimmelsvamp

Hvad er skimmelsvamp?

Skimmelsvamp er små mikroorganismer som lever alle steder i naturen/luften. Skimmel kaldes også i daglig tale for mug.

Alt efter skimmelart så kan svampene typisk kun gro og udvikle sig når følgende er tilstede samtidigt:

  • Organiske materialer, f.eks. træ, tapet, støv og snavs.
  • Temperatur på 5-40 °C.
  • Relativ fugtighed på mere end 75-80%.
  • Ilt.

Læs mere på skimmel.dk

Hvornår er skimmelsvamp farligt?

Der er stor forskel på, hvordan forskellige mennesker reagerer på skimmelsvampe. Symptomerne er værst for allergikere.

Skimmelsvampe frigiver stoffer, som nogle mennesker reagerer negativt på.

Det drejer sig om:

  • Allergener
  • Glukaner
  • Mykotoksiner (svampegiftstoffer)
  • Stoffer, som giver muglugt

Læs mere på skimmel.dk

Hvordan forebygger du skimmelsvamp?

For at forebygge/undgå skimmesvamp i den bygning du opholder dig i er her et par råd til hvad man selv kan gøre:

  • Luft ud mindst 3 gange dagligt med gennemtræk i 5-10 minutter – også i fyringssæsonen. Derved lukker du den dårlige, vandmættede luft ud og får frisk luft ind i bygningen.
  • Sørg for at alle friskluftventiler i vinduer står fuldt åbne altid.
  • Sørg for god rengøring af overflader så der ikke kommer skimmelvækst i støv (f.eks. ovenpå reoler/skabe).
  • Hold øje med om der er vand- eller varmerør som er utætte i din bygning.

 

Læs mere om, hvordan du kan undgå skimmelsvamp på skimmel.dk

Hvad skal du gøre hvis du har mistanke om skimmelsvamp?

…så skal du kontakte BBE så vi kan sende en driftskonsulent forbi jer hurtigst muligt for at besigtige problemet.

Brand og sikkerhed

Tyverisikring af bygning

Indhold er på vej – vær tålmodig 🙂

Foranstaltninger og ansvar ifm. brandsikring af bygning

Alle ejendomme er jf. lovgivning underlagt anvendelse af en DKV-plan (Drift, Kontrol og Vedligeholdelse) for opretholdelse af brandsikkerhed i en ejendom.
To driftsansvarlige for hver ejendom skal have kursusbevis i retningslinjerne beskrevet i DBI 005 for at kunne håndtere DKV-planen – Det er ledelsen på den pågældende ejendom der udpeger de to driftsansvarlige.

Sådan tilmelder du kursus:

  • Tryk på linket her
  • Vælg “ABA Drift og Vedligeholdelse – 005”
  • Tilmeld dig eller/og de driftsansvarlige kursus

Her kan du snart finde en vejledning for drift, kontrol og vedligeholdelse af de brandtekniske installationer 

 

Graffiti

Hvad er graffiti?

Graffiti er en kunstform og subkultur udført med spraymaling på store flader som vægge og mure.

Graffitimalerne er kendt for at male deres “pieces” og “tags” i det offentlige rum, hvor det er ulovligt.


Har du konstateret graffiti på en kommunal ejendom?

Identificeres der graffiti udvendigt på kommunale ejendomme, skal der herefter rettes direkte henvendelse til HydroClean ApS:

adm@hydroclean.dk
Telefon: 80 35 00 00
Kontaktperson hos HydroClean ApS – Ask Brandstrup

 

Afrensning af graffiti defineres som:

  • Fjernelse af malet, sprøjtet mv. graffiti
  • Nedtagning af plakater, klistermærker og andet, der er opsat uautoriseret

 

Når der anmeldes graffiti er det vigtigt at der er tilstrækkelige med oplysninger til HydroClean. Oplys derfor altid følgende:

  • Omfanget og arten af graffiti
  • Placering
  • Evt. begrænsninger i adgangen (uhensigtsmæssige tidspunkter for arbejdets udførelse, aflåste områder mv.)
  • Navn på anmelder/rekvirent
  • Anmelders/rekvirents stillingsbetegnelse og ansættelsessted
  • Anmelders/rekvirents telefonnummer

 

I Frederiksberg kommune gør vi meget for at være graffitifri. Derfor er HydroClean forpligtiget til at afrense hurtigt! Graffiti skal være fjernet senest 48 timer (to arbejdsdage) efter anmeldelse.

Hvis det på grund af graffitiens art ikke er muligt at fjerne graffitien inden for 48 timer (to arbejds-dage), f.eks. fordi der er behov for særligt tidskrævende behandling og/eller efterfølgende over-maling, skal arbejdet være påbegyndt inden for 48 timer (to arbejdsdage) fra anmeldelsestids-punktet.

Såfremt der er opstået skader i forbindelse med graffiti afrensningen, bedes By Byggeri og Ejendomme, Ejendomsservice- og Drift kontaktes via DaluxFM Helpdesk , eller alternativt på akuttelefonen 2898 4250

Opstår der generelle problemer eller er der spørgsmål til graffiti afrensningen, kan kontakten rettes til:

Torben Lund Hansen
Controller
By Byggeri og Ejendomme
toha04@frederiksberg.dk

Skybrud

Hvordan kan du undgå skybrud?

  1. Er jeres tagrender fyldte eller utætte? Så husk at kontakte Ejendomsservice- & driftsenheden i By, Byggeri og Ejendomme, for at få det ordnet.
    Kontakt os via DaluxFM Helpdesk – I finder et link til Helpdesken på vores bygningsdriftssite under fanen ”Servicecenter”: bygdrift.frederiksberg.dk
    I akutte tilfælde kan vi indenfor normal arbejdstid kontaktes på vores akuttelefon tlf. 2898 4250
    (Ejendomsservice og Drift, betaler for evt. udbedring af tagrender samt rensning af disse)
  2. Gå en tur rundt om den bygning/de bygninger du bruger og se om der ligger blade/jord/sand i afløb i lyskasser, kældertrapper(kælderskakte) samt overfladebrønde.
    Ansvaret/økonomien for dette arbejde ligger ude hos jer brugere dvs. på de forskellige skoler og institutioner men Ejendomsservice og Drift er gerne behjælpelig med at rekvirere en håndværker til jer, skriv blot til os via DaluxFM Helpdesk – I finder et link til Helpdesken på vores bygningsdriftssite under fanen ”Servicecenter”: bygdrift.frederiksberg.dk
  3. Hvis I har en kælder, så gå en tur derned allerede nu! Er der noget I ikke har ”råd” til at miste, og vil I gerne undgå stort tidsspilde med oprydning i fald at der kommer vand i kælderen?
    Det bedste råd mod ødelagte ting i kælderen ved oversvømmelse er ved at sætte ting højt op på f.eks. stålreoler, plastikkasser (mælkekasser er gode) – eller helt undlade at bruge kælderen såfremt det er muligt!
  4. Har du husket at lukke vinduer og døre når I går hjem?
    Specielt tagvinduer, kældervinduer samt kælderdøre er vigtige at holde forsvarligt lukkede!
  5. Hvis der kommer meget regn en aften eller weekend, overvej da om du eller en kollega har
    mulighed for at tage et smut forbi bygningen og se om der er begyndende vandindtrængning med
    vandskader til følge. Skaderne minimeres jo hurtigere de opdages og skadesbegrænses!

Er uheldet ude efter normal arbejdstid er kommunen dækket med en vagtordning (Byens Vagt) som kan kontaktes på tlf. 2898 4600